西南高中：

感谢贵校长期以来对上海图书馆志愿者服务活动的支持。

今年我馆为迎接世博，争创文明单位，设立了比以前更多的新服务项目和服务规范，任务较以前更重。贵校志愿者的加入，无疑为我们图书馆的服务工作起到了雪中送炭的作用。

今夏，酷暑连连。贵校高一（4）班的同学在校团委书记武春霞老师的带领下，不畏骄阳，顶着连续高温的天气，放弃宝贵的休息时间，按照原订计划按时到达服务岗位——上图中文书刊外借室。

老师同学们到岗后，严格按照外借室新的服务规范和要求，不怕苦、不怕累，细心耐心地完成了工作任务。尤其是武春霞老师除了上架、理架、拍架，还在力所能及的情况下耐心解答读者咨询，其敬业精神起到了极好的表率作用。

此外王晓民，陈夏韵等同学，反应快、理解力强，除了交给的任务都能很好完成外，还积极主动帮助上架人员完成额外工作。

双休日是工作任务最重的两天，由于服务规范的进一步强化——细读架、细上架、细理架，工作难度大增，同学们都能认真学并严格按照规范要求完成任务，真正起到了一臂之力的作用。还有一些同学在没有安排他们活动的时间里仍然来做志愿者，其无私奉献精神难能可贵。

贵校团委书记及高一（4）班的全体同学们，在18次的志愿者服务中，充分体现了“服务他人、奉献社会”的志愿者精神，作为上图最年轻的志愿者，他们无愧于“上图志愿者”这个光荣称号，为推动公共图书馆文明创建和城市文明建设做出了积极贡献。建议贵校领导对校团委书记武春霞老师的敬业精神及其所带领的高一（4）班全体同学的无私奉献精神给予表扬。

此致

敬礼！

                   上海图书馆上海科学技术情报研究所

读者服务中心外借部

2009/8/13